賣場購物須知

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商品皆為東大門批發進口

採少量現貨＆預購制

些許商品由大陸廠代工標籤可能為Made in China, 但原料及設計皆來自韓國

若有以上疑慮或介意者請斟酌下單歐

現貨商品依照下單順序3-5天內寄出

預購商品追加需7-21工作天, 不包含假日及國定假日

下單前請詳閱購物須知, 請勿棄單

換貨須知

【此商場不接受退貨僅可換貨】

根據消基法, 商品非賣家設計、生產、製造及經銷商品企業經營者並「不適用」消費者保護法七日無條件退換貨規定。

商品皆為下單後進行追加並無提供七天鑑賞期, 除商品有瑕疵否則不提供換貨服務

【什麼情況可以換貨？】

若因本賣場之疏忽（寄錯商品 ／ 商品瑕疵）造成換貨, 退回及再次配送同款商品之運費皆由本賣場承擔
有分尺寸之商品才得以換同款商品其他尺寸, 退回及再次配送之運費皆由會員承擔
若需換貨商品不幸斷貨, 可選擇退款 OR 轉換購物金（無使用期限）作為補償
 

【什麼情況不能換貨？】

以下情形不列入瑕疵範圍：

商品尺寸（正常誤差範圍1~3公分）
線頭、極小污點（直徑不超過5公分）
新品氣味、商品正常褪色
商品色差、鈕扣未縫緊
壓痕、扣眼未開、染劑味道

若辦理換貨時發生上述任一狀況, 恕無法為您辦理換貨請見諒

【換貨注意事項】

為保障雙方權益, 開箱時請務必全程錄影, 如未錄影恕不受理換貨服務
換貨需保持商品乾淨完整、吊牌未減、未使用或清潔過, 試穿時請小心衣物沾染彩妝
內褲、襪子及飾品屬於個人衛生用品, 不提供換貨服務
商品本體、附件、配件、紙本發票、贈品、保證書、內外包裝、原廠包裝及隨附文件或資料需保持完整

【如何申請換貨？】

請於取貨（含）3日內與透過官方Line與我們聯繫
請務必提供開箱錄影
提供訂單編號、姓名、電話、取貨門市、換貨原因及提供照片
將提供店家寄件資訊, 請協助寄回商品, 收到及確認商品後將寄出所換之新商品

斷貨問題處理

若下單後遇到廠商臨時通知斷貨我們將私訊通知

可選擇退款 OR 轉換購物金（無使用期限）

若退款原訂單符合免運 or 滿額優惠, 扣除斷貨商品後未達門檻

Lyzo將負擔將負擔一半費用, 另一半則從退款金中扣除

Ex: 斷貨商品900元, 原滿額優惠100元及免運費35元

900 - ( 135 / 2 ) = 833 為退款金額

*希望帥帥/水水們能諒解, 斷貨是大家都不想遇到的情況😵‍💫